日前，县人民法院联合鹤城街道在塔下社区成立家事纠纷化解中心，并组织社区人员进行浙江“在线矛盾纠纷多元化解平台”（ODR）操作培训。　

自2015年底，县人民法院大刀阔斧开展家事审判改革工作，先后建立了家事纠纷人民观察调解团、家事调查员、心理疏导等制度，并与县妇联建立家事纠纷调解中心，多措并举促进家事矛盾纠纷的妥善化解，努力实现案结事了人和。今年，为积极推进新时代家庭文明建设，推进家事审判改革工作，该院计划与各社区通过资源整合，建立家事纠纷化解中心，推动形成家事纠纷联动化解机制，持续加强家事纠纷诉讼与非诉讼化解机制的结合，妥善化解家事纠纷。在充分结合工作实际后，决定将此项工作首先在塔下社区进行试点运行。

据了解，塔下社区家事纠纷化解中心成立后，将积极推广现代信息化解纠纷平台，如浙江ODR线上调解平台，并建立信息通报交流制度，各确定至少一名联络员，定期或不定期进行交流，通报情况。对于重大敏感纠纷实行一案一沟通制度，不定期召开联席会议，通报有关婚姻家庭、子女赡养等方面情况。此外，设立网上立案、在线调解工作点，相关当事人可直接在社区申请网上立案，也可通过浙江ODR平台申请在线调解，社区对线上调解予以指导。