7月10日,青田法院司法调解中心联合青田县鹤城街道宝幢社区居民委员会和青田县涉诉纠纷人民调解委员会赴该社区快速调处多起物业服务合同纠纷案件,取得了良好的法律和社会效果。 这数起案件的起因皆为小区物业公司与小区居民对物业服务产生争议, 由于双方缺乏沟通,各执一词,物业公司最终选择通过司法途径解决问题。法院司法调解中心在对案件进行初步审查之后认为通过人民调解组织调处该问题是维护双方合法权益和小区和谐的最佳途径。经了解,该小区所在的宝幢社区居民委员会对小区情况较为熟悉,曾多次组织调解未果。青田法院司法调解中心在知悉情况后向双方当事人就人民调解和司法确认的有关实体和程序法律规范进行了释明,将案件重新引导至基层调解组织。在调解过程中,司法调解中心注重对调解组织的法律指导,并积极协调青田县涉诉纠纷人民调解委员会及该小区业主委员会发挥各自优势,向当事人阐明合理解决纠纷对自身权益和小区和谐的重要意义。在多个组织大量前期工作取得初步成效,当事人达成最终和解后,法院对协议有效性进行审查并给予了司法确认。 青田法院在“大调解”体系建设中注重发挥基层组织的作用,注重司法确认触角的延伸,注重调解形式的创新。这种以点带面的纠纷解决机制不仅有效促成了大量纠纷通过平和的方式解决,同时也在实践中提升了基层调解组织的调解能力。诉调衔接工作的有效开展避免了当事人进行冗长诉讼,缓解了法院的审判压力,在节约当事人人力物力和司法资源的同时有效促进了社会和谐。(司法调解中心 刘峻麟)
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