7月14日,省高院院长陈国猛在《关于政协十一届四次会议第100号提案实地调研情况的报告》上批示：“很好，尤其是观调团制度很值得研究、探索。”
 为依法妥善化解家事纠纷，真正实现案结事了人和，我院参考借鉴英美法系的审判陪审团制度，揉合“老娘舅”调解模式，探索构建了家事纠纷人民观察调解团制度，主要适用于一些法律关系相对明确，当事人双方矛盾较为突出，案件事实争议较大且更多需要社会经验判断的家事案件。主要做法：由专家型和民意型共7人组成人民观察调解团，在案件开庭审理前，法官根据案件具体情况，推荐4名能够与当事人产生共鸣、调解经验丰富的社区干部、侨领等人民陪审员，由当事人从中选取2人作为专家型成员。其余成员则由双方当事人从人民陪审员数据库中随机抽选，作为民意型成员。观察调解团通过旁听案件审理了解案情，并当庭参与案件调解。调解不成的，由成员对更需生活经验判断的事实问题，如夫妻感情是否完全破裂、有无和好可能等，以无记名投票的方式作出评判，交由审判员当庭公布意见结果，作为法官裁判案件的重要参考。案件判决后，由人民观察调解团成员安抚败诉当事人的情绪，增进败诉方对法院的信任和对案件处理结果的信服度。
 该制度由试点涉侨家事纠纷案件逐步推广到家事纠纷、相邻纠纷等案件中，已适用案件24件，调撤率达100%，效果良好。一方面观察调解团组成涉及面较以往的合议庭组成人员更广，成员职业多元化、思维多样化，更为有效地团结众人之力发挥出更大的调解能量。另一方面该制度弥补了法官思维方式、个人认知水平、人生阅历经验等方面的不足，扩大了观察视角，征询了民意评判，使法院裁判的理据视角更为全面，更具人民性。（徐楚楚）