网络司法拍卖系新生事物，被大多数人了解与接受仍需一定的时间，且参与竞拍的多是未参加过拍卖会的市民，他们对网拍的理解并不充分，对于相应的规章制度也并不熟悉，参与竞拍后悔拍、弃拍的行为时有发生。为此，为切实保护竞拍人的合法利益，降低其参拍风险，执行一局网拍组针对悔拍多措并举：

一是调解先行。对于没有仔细阅读竞拍公告及竞拍须知，仅观看了录像和照片即参拍并盲目出价的竞拍人，在拍卖结束取回实物后出现悔拍的情况，执行人员会在第一时间与竞拍人调解，阐明相关司法拍卖的规章制度，在保证网拍的公正性前提下，也不能忽视司法拍卖的严肃性。

二是加大宣传力度。执行一局专门制作书面及电子版的相关宣传资料，通过网络、电视、报纸等宣传渠道宣传网拍的各类信息，加深群众对网拍的认识。

三是做好跟踪回访。在拍卖结束后主动安排专人跟进，了解拍卖物状况，及时与买受人进行沟通，力图减少买受人因参与网拍而导致的风险，让买受人“得其所好”。