为切实减轻当事人诉累,我院打破行政区划限制,在其辖区四个法庭之间推行“跨区域”诉讼服务,践行司法便民。截止目前,诉讼服务中心和各人民法庭为当事人就近办理跨区域立案21件,提供开具生效证明、案件信息查询等跨区域诉讼服务30余起,得到当事人的一致好评。一律师反馈:“跨区域诉讼服务极大减轻了当事人和律师负担,是司法为民的具体表现。”主要做法:一是明确职责。出台《青田县人民法院关于辖区内“跨区域”诉讼服务的若干规定》,规范跨区域诉讼服务的内容和工作流程。诉讼服务中心和各人民法庭为当事人提供接收诉状、收转材料、代为送达法律文书、案件信息查询、案卷查阅、开具生效证明、预约立案等服务,相互协助完成登记立案工作。收件法庭在收到起诉材料后,负责身份核实、形式审查、风险提示、立案指导、法律释明等工作,不行使受诉法院立案审查权。二是专人负责。指定专人负责“跨区域”诉讼服务,解答当事人有关跨区域立案的相关事宜,在受理当事人申请后,必须在一小时内给予答复。通过法务通将起诉材料推送至受诉法庭, 根据受诉法庭当的处理意见,当场送达《受理通知书》或《收件清单》、《收件告知书况》等相关文书。在每天下午下班前,将收到的起诉材料、送达回证、地址确认书等材料送到该院诉讼材料交换站,并取回本法庭的相关材料。三是强化监督。受诉法庭未在规定的时间内答复处理意见的,收件法庭可直接催促或向监察室反映,由监察室及时督促和跟踪办理。同时在诉讼服务中心和各人民法庭立案窗口显要位置公布“跨区域”诉讼服务的范围、工作流程和投诉电话。对“跨区域”诉讼服务消极应对、推诿扯皮造成不良影响的,视情节严肃处理。(程昱徐楚楚) |