青田法院涉侨诉讼服务中心挂牌成立一年来，通过不断改进工作、创新服务，有效整合了我院涉侨审判资源，及时回应了侨乡广大侨民对涉侨审判高效便民的期待，得到社会的好评。一是完善软硬件设备。专门打造了涉侨诉讼审判庭，充分挖掘信息技术在审判服务过程中的应用，把信息化技术贯穿在身份审查、意见确认、送达、庭审应诉等全过程。二是健全涉侨诉讼服务。在中心集中实现对全院涉侨诉讼案件的繁简分流、提供高效的咨询服务、协调各庭室间审判等多项功能。三是继续优化简案快办。在多年经验总结的基础上，进一步明文规范办案及服务流程，确保涉侨案件“绿色通道”的畅通，截止今年11月中心现已办理快办案件218件，均为当天立案，当天办结。四是及时收集反馈意见。不定期通过电话、网络、发放宣传手册等多种途径对外宣传涉侨诉讼法律规定，同时收集当事人及社会公众对法院各项工作的意见建议并及时反馈，并有针对地开展了面向华侨的法院公开日。五是海外联络工作常态化。经常性联系海外联络员，通过设立海外联络点，不断调动海外联络员的工作积极性，做好我院涉侨诉讼服务工作对外宣介工作。
    让每一个侨胞在每一起案件中都能感受到公平正义是涉侨诉讼服务中心的宗旨，新的一年里，涉侨诉讼服务中心将在以下几个方面进一步开展工作：一是拓展涉侨服务中心职能，从传统的涉侨诉讼导诉服务扩展到涉侨家事纠纷综合化解，从纠纷的事后化解拓展到纠纷的事前预防上。二是提升涉侨审判的社会引导作用，有计划的选择集中反映侨乡社会风貌、侨胞生活现状的案件公开开庭，深化在自媒体领域的社会影响力。（周小敏）